最早的ASP厂商是Salesforce.com和NetSuite，其后还有一批跟随企业，这些厂商创业时都专注于在线客户关系管理（CRM），但是ASP厂商很快遭遇互联网泡沫破裂，风险资本撤离互联网企业，大批ASP厂商宣告破产。其实ASP厂商的批量破产也不仅仅是风险资本的撤离，其实ASP本身技术并不成熟，ASP CRM缺少定制功能、集成功能，而且网速在2000年前后也比较慢，因此ASP CRM只不过是CRM低价、低质的替代品。

　　2003年，以Salesforce为首，残留下来的ASP企业开始喊出SaaS口号。公平的说，SaaS和ASP的差异一直就比较模糊，它们的区别有各种各样的说法，但现在提ASP概念的厂商已经不多了，似乎这些厂商都希望将未来的SaaS与过去失败的ASP划清界限，当然，现在还有ASP概念的厂商，提供的在线系统与SaaS并无本质差异。其实概念到还是次要的，最主要的是在线软件模式的技术已经变得成熟。

　　2003年后，随着美国Salesforce、NetSuite、WebExCommunication、DigitalInsight等企业SaaS模式的成功，国内厂商也开始了追赶模仿之路。包括用友、金算盘、金碟、阿里巴巴、OLERP、Xtools、八百客、美髯公等，Microsoft、Google、IBM、Oracle等IT界巨头们也都已悄然抢滩中国SaaS市场。同时，SaaS正在深入的细化和发展，除了CRM之外，ERP、eHR、SCM等系统也都开始SaaS化。

想了解更多？ 请联系 图腾盛视