人们普遍接受的对SaaS 的一个形象描述是：SaaS 是一种新的软件应用模式，它以软件租用、在线使用方式提供软件服务。软件厂商或供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上客户可以根据自己的实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于web 的软件来管理企业经营活动。且无需对软件进行维护。服务提供商会全权管理和维护软件，在向客户提供互联网应用的同时，服务商也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用定购的软件和服务。

在这种模式下，客户不再像传统模式那样花费大目投资用于硬件、软件、人员，而只需按照自己想要享受服务的时间，签订服务合同，并月支出一定的租赁服务费用。通过互联网便可以享受到相应的硬件软件和维护服务，享有软件使用权和不断升级，它是网络应用最具效益的营运模式。

仅2008年已有相当一部分中小企业采用SaaS模式来作为自己企业的信息化手段。在未来几年之内，这种趋势还会越来越明显。至少在2-3年里，还会有30%-40%的中小企业采用SaaS软件。

SaaS需求量的增加无疑也拉动了国内SaaS的厂商。金蝶、用友等纷纷加大研发力度，不断推陈出新。

而2008年才正式进入中国市场的NetSuite也不甘落后。在美国已拥有众多客户的NetSuite解决方案本就以中小企业为目标，这次也正是看准了中国巨大的中小企业市场而抢滩登陆。

早在1999年，NetSuite就推出首个面向中间市场的 CRM/ERP/电子商务（客户关系管理/企业资源规划/电子商务）解决方案。这套产品使得企业能够在单一整合型系统内管理所有重要的公司业务，其中包括客户关系管理、市场营销、客户支持、会计、仓储和产品装配、网络商店和以及员工绩效等。

这套强大的商业套件为企业真正做到了开源节流。帮助企业降低成本、提高效率。

目前，全球领先的太阳能公司尚德电力、全球最大的健康营养功能食品开发商和制造商NBTY在华全资子公司——诺天源(中国)贸易有限公司等一批知名客户均在使用NetSuite解决方案。

现在，NetSuite在中国大陆唯一的授权合作伙伴图腾盛视正在进一步完善NetSuite本地化的工作，使之更贴近中国的商业习惯。相信在不久的将来，在SaaS遍地开花的中国市场，NetSuite必将占得一席之地。

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