NetSuite CRM+ 客户关系管理

        NetSuite CRM+涵盖了 NetSuite CRM 中所有强大的客户关系管理功能。包括销售自动化，自动化市场营销，客户支持和服务，可灵活定制的 SuiteFlex  等更多内容。它在行业领域中拥有最好的机会管理和预测功能！

NetSuite CRM+ 额外提供了：

• 定单管理
• 激励管理
• 项目追踪
• 完整的客户中心
• 网站及分析
• 合作伙伴关系管理

没有任何其他托管 CRM 软件能提供这些“额外”的客户关系管理功能！

• Salesforce.com 不能
• Siebel CRM OnDemand 不能
• 微软 CRM 不能

NetSuite CRM+ 是唯一的基于网络的 CRM 系统：

• 可以真实地全方位浏览所有客户资料和互动活动，无需任何整合，即可全面查阅所有财务往来，网站互动等。借助 NetSuite CRM+，现在您企业中的任何人都能看到统一的客户信息。
• 无论是潜在客户还是当前客户，您都可公平有效地对待。其他 CRM 解决方案都专注于管理潜在客户，而没有足够的综合信息或工具来管理现有客户或对其进行追加销售。
• 自动跟踪整个客户生命周期。从仍然怀着疑虑浏览商业网站的访客，到令人感兴趣的销售线索，有质量的期望客户，再到一个实际下了定单的客户，以及为该客户提供服务，直到最后指引客户再次购买为止。
• 使用整合的定单管理系统，销售人员可以从客户那里接收真正的定单。
• 显示客户所有的购买历史，无需与您的财务/ERP系统整合。
• 包含了强大的追加销售和交叉销售功能，使您能够更有效地给现有客户销售更多的东西。
• 包含了完整的合作伙伴关系管理功能。现在，您的渠道合作伙伴就好像是您直接销售团队的外援一般易于管理和沟通。
• 自动正确跟踪佣金，您和您的销售人员不再需要使用电子数据表。
• 将网站和电子邮件市场营销嵌入到 CRM 解决方案之中。NetSuite CRM+ 通过跟踪网站上所有客户的互动活动和所提供的自助式客户，将您的网站加入到了销售流程中。
• 提供了更好更精确的预测。由于已登记的定单最终可以在预测中被看到，预测的可靠性、预见性和精确性都得到了显著提高。而"预测对比实际"报表中的"实际"信息则是依据真实的销售数据得出的。
• 为您展示真实的市场营销效果和投资回报率。由于其他CRM系统都无法捕捉到客户购买细节，因此他们常常提供的是不完整或错误的市场和销售活动结果。没有任何关于客户所购产品的记录，市场部门无法得知是否销售线索变成了客户。
  

 NetSuite CRM+ 功能 涵盖了：

• 实时仪表盘
• 商业智能
• 销售自动化
• 客户支持和服务
• 合作伙伴关系管理
• 自动化市场营销
• 实用工具
• 文档管理和发布
• 客户中心
• 网站和分析
• 任务和项目跟踪
• SuiteFlex